Informations générales

Les présentes conditions générales de vente établissent les conditions contractuelles applicables à tout achat effectué sur le site http://energies.lorachats.com/

Leur acceptation est formalisée par le fait de cocher la case « J’ai pris connaissance et accepte les conditions générales de vente », préalable à toute commande. En cochant cette case et en cliquant sur le bouton < Valider >, vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions générales de vente que vous reconnaissez avoir lues, comprises et acceptées dans leur intégralité. Si vous refusez d'accepter ces conditions générales de vente, nous vous remercions de ne procéder à aucune commande.

Le vendeur se réserve la faculté de modifier ses conditions générales de vente à tout moment.

Les conditions générales de vente applicables sont celles en vigueur à la date de la commande passée par le client.

Les présentes Conditions générales de vente ont été mises à jour le 31/01/2017. Cette édition annule et remplace les versions antérieures.

Les informations contractuelles sont présentées en langue française.

Commandes

Le client passe sa commande en ligne à partir du site Web http://energies.lorachats.com/.

Il doit pour cela suivre les étapes suivantes :

1. Consultation d’une fiche produit mentionnant la qualité du fioul et son prix (Les fiches descriptives des additifs utilisés par nos fournisseurs peuvent vous être envoyés sur simple demande à l'adresse suivante LORACHATS 2, Chemin des Romains 57730 Lachambre

2. Remplir le formulaire de commande.

3. Valider votre commande.

4. Une fois, votre commande passée, vous recevrez automatiquement un récapitulatif
de commande par mail, si vous nous avez communiqué une adresse email valide.

5. Nous transmettrons ensuite vos coordonnées à notre fournisseur qui vous contactera dans les 3 jours pour convenir du jour de la date de livraison (délai de livraison sous 10 jours). Aucune modification de la commande ne sera acceptée après cette dernière étape qui vaut acception expresse par le client de toutes les opérations effectuées sur le site.

Les données conservées dans les systèmes informatiques du vendeur, seront considérées comme des preuves des communications et des commandes.

Le vendeur se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes et plus particulièrement dans le cas où les quantités commandées sont anormalement élevées par rapport aux quantités habituellement commandées par les acheteurs en qualité de consommateurs, en cas de risque de fraude détecté.

La quantité minimum de commandes par livraison est de 500 l avec un maximum de 5000 litres/an par abonné.

Modalités de paiement – Prix

Le client règle  par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard), ou par chèque, ou en espèces le prix de ses achats. Le paiement s'effectue directement au chauffeur le jour de la livraison. (Possibilité de paiement en 3 fois sans frais).

Le prix de vente des produits est celui en vigueur au moment de la commande.

Cependant le taux de TVA applicable est celui en vigueur au jour de la remise des produits au client.

Nos prix sont uniquement valables sur le département de la Moselle, Meurthe et Moselle, Axe Metz / Verdun, Alsace Bossue.

Une fois, votre commande passée, vous recevrez automatiquement un récapitulatif de commande par mail, si vous nous avez communiqué une adresse email valide.

Le tarif appliqué lors de la facturation et du paiement sera celui en vigueur lors de la commande, que celui-ci ai augmenté ou baissé. Nous nous réservons le droit de refuser une commande si une précédente a été annulée dans le but de bénéficier d'un tarif plus avantageux.

Responsabilité, force majeure

La responsabilité du vendeur ne peut être engagée en cas d'inexécution ou de mauvaise exécution du contrat due soit au fait du client, soit au fait insurmontable et imprévisible d'un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure.

Données personnelles

Lors de la création de votre compte et de votre commande, nous serons amenés à collecter des données personnelles vous concernant.

Les informations et données personnelles recueillies sur ce formulaire par Lorachats font l'objet d'un traitement informatique nous permettant de traiter votre commande, de vous informer de l'actualité de notre société, de nos offres commerciales et/ou de celles de nos partenaires. Elles nous permettent également de vous communiquer un éventuel rappel auprès du consommateur.

L'absence de réponse aux questions facultatives n'a aucune conséquence, elles nous permettent seulement de mieux vous connaître.

Nous vous garantissons que tous les moyens sont mis en œuvre pour garantir la plus grande confidentialité et intégrité des données que vous nous confiez.

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des informations vous concernant.

Pour exercer ce droit, vous pouvez en faire la demande en contactant la société LORACHATS 2, Chemin des Romains - 57730 Lachambre

Ce traitement a fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL.

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Nous vous informons que vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser l'enregistrement de cookies. Veuillez noter que certains cookies sont indispensables pour permettre la connexion au compte client, l’enregistrement du panier et la commande sur le présent site.

 

Identification de l'éditeur du site

Le site http://energis.lorachats.com/ vous est proposé par LORACHATS - 2 Chemin des Romains 57730 LACHAMBRE

Tél. : 03 87 90 66 80

Email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Directeur de la publication : Vincent Schneider

Hébergeur : Lorachats Graphics 

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